Globalsat Group possui diversos engenheiros e colaboradores especializados em soluções de comunicação via satélite, essa equipe está à disposição do cliente, oferecendo suporte premium, que é a marca registrada da empresa, que já foi reconhecida com diversas distinções e prêmios.
Alguns diferenciais do vapor de profissionais da Globalsat Group :
✦ Todos os engenheiros são certificados para soluções Iridium, Inmarsat, KVH, Hughes e Cobham entre outras.
✦ Possuem anos de experiência no mercado de comunicação.
✦ Experiência em implantação e suporte de soluções em todos os segmentos.
✦ Experiência na implantação de grandes projetos de alta complexidade.
Disponibilizamos um portal de gestão gratuito, web based, 24x7, onde é permitido para algumas tecnologias:
✦ Acesso restrito por username e password.
✦ Acesso 24x7 aos consumos e detalhe de tráfego de minutos e dados de cada um dos SIM e serviços concedidos, online e histórico.
✦ Cálculo automático de custos em moedas e preço do contrato.
✦ Bloqueio do cartão SIM em caso de roubo, furto ou perda.
Configuração de monitorização constante, alertas de consumo e/ou bloqueio de acordo com os critérios do cliente.
✦ Possibilidade de identificar cada cartão SIM ou grupo de SIMs apresentados no portal, com um nome caraterístico atribuído pelo gestor do cliente, permitindo gerar estatísticas.
✦ Ativação e desativação de computadores com acesso à Internet.
✦ Visualização e exportação do tráfego mensal e histórico de consumos e monitorização básica, em formato PDF e/ou Microsoft Excel.
Globalsat Group possui a autorização e certificação dos fabricantes como Centro Regional para efetuar diagnósticos, manutenção preventiva e reparações de equipamentos. Para isso, podemos oferecer um serviço técnico em torno das operações.
