Caros amigos,
Em consequência da crise internacional que todos estamos a viver devido à pandemia de COVID-19, as empresas que compõem a Globalsat Group lançaram acções especiais para garantir que continuamos a operar como habitualmente, que continuamos totalmente disponíveis para responder a quaisquer preocupações dos nossos clientes e que podemos continuar a fornecer serviços de satélite ininterruptos. Sabemos que os nossos clientes dependem de nós para manter as suas actividades operacionais, que, em alguns casos, envolvem serviços críticos.
Como atualmente contamos com uma organização altamente dinâmica e centrada nas interacções através de plataformas altamente disponíveis, conseguimos implementar rapidamente operações de escritório em casa para a maioria do nosso pessoal. Desta forma, conseguimos proteger a saúde do nosso pessoal e, ao mesmo tempo, continuar a prestar a atenção e o valor acrescentado que os nossos clientes esperam de nós. No entanto, tenha em conta que o acesso telefónico pode ser modificado (as chamadas telefónicas podem chegar de números de telefone diferentes) e que alguns processos podem ser ligeiramente alterados em termos de velocidade, especialmente quando alguns dos requisitos podem exigir uma interação no local.
Estamos também a trabalhar com os nossos parceiros comerciais para garantir que recebemos deles os mesmos compromissos que temos vindo a assumir, especialmente por parte dos operadores de constelações de satélites e de infra-estruturas terrestres, que estão também a trabalhar de forma pró-ativa para proteger os seus empregados e operações, reforçando as suas potenciais situações de impacto no sentido de reduzir o risco de interrupções.
Por conseguinte, as medidas que tomámos devem evitar qualquer interrupção das suas actividades. Estamos totalmente empenhados em fornecer à sua empresa o mesmo serviço e atenção ao cliente que espera de nós.
Globalsat Group O pessoal deseja a todos que se mantenham seguros durante os próximos dias, junto dos vossos entes queridos, e que continuem a contar connosco.
Com os melhores cumprimentos,
